Algemene Voorwaarden

  1. Algemeen
    1. Portret Mariette, gevestigd te Voordestraat 12, 1851 Humbeek, is geregistreerd bij de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) onder nummer BE0799065115.
    2. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten geleverd door Portret Mariette aan de opdrachtgever. Door het boeken van een dienst via Calendly of rechtstreeks contact met Portret Mariette, bevestigt de opdrachtgever akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
  2. Fotografische stijl en creatieve vrijheid
    1. Bij het boeken van een fotoshoot bij Portret Mariette, bevestigt de opdrachtgever bekend te zijn met en akkoord te gaan met de artistieke stijl van Portret Mariette, zoals deze is weergegeven in het online portfolio en op sociale mediaplatforms. De fotografische stijl van Portret Mariette wordt gekenmerkt door een puur, zacht en warm kleurenpalet.
    2. Portret Mariette behoudt zich het recht voor om artistieke en creatieve beslissingen te nemen die zij geschikt acht binnen de context van de opdracht. Dit kan kleine variaties in stijl en aanpak omvatten, die allemaal bedoeld zijn om de kwaliteit en integriteit van het eindproduct te verbeteren. De opdrachtgever wordt aangemoedigd om eventuele specifieke wensen of voorkeuren vooraf te bespreken.
  3. Offertes en prijsopgaven
    1. Alle offertes en prijsopgaven door Portret Mariette zijn vrijblijvend en geldig voor de duur zoals aangegeven in de offerte, of bij ontbreken daarvan, 30 dagen vanaf de datum van uitgifte. Uit offertes of prijsopgaven uit het verleden kunnen geen rechten ontleend worden voor toekomstige opdrachten.
    2. Een opdracht komt tot stand na ontvangst van de door de opdrachtgever ondertekende offerte of een bevestiging via Calendly of rechtstreeks contact, waarmee de opdrachtgever verklaart akkoord te gaan met de prijs en voorwaarden.
    3. Elke annulering van een opdracht door een van de partijen dient schriftelijk te gebeuren. In geval van annulering wordt het voorschot niet terug betaald.
  4. Uitvoering van de overeenkomst
    1. Portret Mariette streeft ernaar de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit te voeren. De leverings- en/of uitvoeringstermijnen in de overeenkomst zijn indicatief en geven de opdrachtgever bij overschrijding ervan geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Vertraging in de levering en/of uitvoering kan evenwel geen aanleiding geven tot boete, schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of weigeren om het product in ontvangst te nemen.
    2. Portret Mariette heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. Deelleveringen en/of -uitvoeringen van de opdracht zijn toegestaan en kunnen gefactureerd worden naarmate de werkzaamheden vorderen.
  5. Prijs en betaling
    1. De bij de opdracht overeengekomen prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven. Vervoerskosten binnen een straal van 25 km van de maatschappelijke zetel van Portret Mariette te Voordestraat 12, 1851 Humbeek, zijn inbegrepen. Voor extra kilometers wordt een tarief van €0,50 per kilometer in rekening gebracht, tenzij anders overeengekomen. Alle prijzen zijn exclusief parkeerkosten, welke voor rekening van de opdrachtgever komen.
    2. Betalingen dienen te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
    3. Bij niet tijdige betaling wordt van rechtswege en zonder ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het verschuldigde bedrag in rekening gebracht, met een minimum van 150,00 EUR. Daarnaast is van rechtswege een verwijlintrest verschuldigd van 5.25% per jaar over het openstaande bedrag, volgens de wettelijke intrestvoet op grond van de Wet van 2 augustus 2002 tot bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, berekend vanaf de vervaldag tot volledige betaling.
    4. Gedeeltelijke betalingen zullen eerst worden aangewend ter dekking van kosten, interesten en schadevergoeding, alvorens te worden afgetrokken van het hoofdsaldo.
    5. In geval van betwisting van de factuur dient de opdrachtgever deze binnen 8 kalenderdagen na ontvangst schriftelijk en gemotiveerd te betwisten per aangetekend schrijven.
    6. De BTW en eventuele andere kosten (zoals verzekeringen indien toepasbaar) zijn ten laste van de opdrachtgever, tenzij expliciet anders wordt voorzien.
  6. Overmacht
    1. Indien Portret Mariette de opdracht niet kan uitvoeren wegens overmacht, waaronder begrepen wordt ongevallen, ziekte, epidemieën, brand, oorlog, stakingen, lock-outs, opstanden, vertragingen bij leveranciers, en gebrek aan vervoermateriaal, heeft Portret Mariette het recht aan de overeenkomst een einde te stellen zonder enige verdere schadeloosstelling aan de opdrachtgever. In dit geval worden de leverings- of uitvoeringstermijnen van rechtswege verlengd.
    2. Ingeval van overmacht zal Portret Mariette de opdrachtgever hierover onverwijld informeren en samen wordt er gezocht naar een geschikte oplossing. Mogelijkheden omvatten het herplannen van de shoot of het aanpassen van de leveringstermijnen, afhankelijk van de beschikbaarheid en haalbaarheid.
    3. Indien er geen geschikte oplossing gevonden wordt, behoudt Portret Mariette zich het recht voor de overeenkomst te beëindigen. Eventueel reeds verrichte werkzaamheden zullen in dat geval proportioneel worden gefactureerd op basis van de reeds bestede tijd en gemaakte kosten.
  7. Intellectuele eigendom
    1. Alle door Portret Mariette geleverde werken, zoals foto’s, documenten, en andere materialen of (elektronische) bestanden, zijn auteursrechtelijk beschermd en blijven eigendom van Portret Mariette. Deze materialen mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Portret Mariette worden gebruikt, gekopieerd, gereproduceerd, of verspreid buiten de overeengekomen doeleinden.
    2. De opdrachtgever mag de geleverde foto’s delen op sociale media of anderszins openbaar maken, mits duidelijk de naam van Portret Mariette of een directe link naar haar sociale media profielen wordt vermeld:
      • Facebook: "Portret Mariette"
      • Instagram: @portretmariette
    3. Portret Mariette behoudt zich het recht voor om de geleverde foto’s te gebruiken voor promotiedoeleinden zoals sociale media, website, infobrochures, portfolio, en andere marketingmaterialen, tenzij de opdrachtgever uitdrukkelijk bezwaar maakt tegen dergelijk gebruik bij het aangaan van de overeenkomst.
    4. In geval van specifieke projecten waarbij nieuwe intellectuele eigendommen worden gecreëerd, blijven alle intellectuele eigendomsrechten bij Portret Mariette, tenzij anders overeengekomen met de opdrachtgever. De opdrachtgever verkrijgt enkel de gebruiksrechten voor het overeengekomen doel en binnen de afgesproken grenzen.
    5. Gebruik en bewerking van afgeleverde foto's
      1. Gebruik van foto's: De opdrachtgever heeft het recht de afgeleverde foto's te gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden, tenzij anders overeengekomen. Voor commercieel gebruik dient de klant vooraf schriftelijke toestemming van Portret Mariette te verkrijgen.
      2. Bewerking van foto’s: Het is de klant niet toegestaan om de afgeleverde foto's te bewerken, wijzigen of te manipuleren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Portret Mariette. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, het aanbrengen van filters, bijsnijden, of het veranderen van kleurbalans die de artistieke intentie van de oorspronkelijke foto kunnen aantasten. Portret Mariette behoudt zich het recht voor om toestemming te weigeren indien de voorgestelde wijzigingen niet in lijn zijn met haar artistieke visie.
      3. Schending van voorwaarden: Bij schending van deze voorwaarden behoudt Portret Mariette zich het recht voor om juridische stappen te ondernemen en/of een schadevergoeding te eisen voor het oneigenlijke gebruik of de aanpassing van het materiaal.
  8. Annulering door de opdrachtgever
    1. De opdrachtgever heeft het recht de opdracht te annuleren door dit schriftelijk aan Portret Mariette mee te delen. Echter, gezien de aard van de planning en voorbereiding die Portret Mariette moet treffen, zijn aan annulering de volgende voorwaarden verbonden:
    2. Bij annulering meer dan 14 dagen voor de geplande shoot, heeft de opdrachtgever recht op volledige restitutie van het reeds betaalde bedrag minus eventuele reeds gemaakte kosten.
    3. Bij annulering tussen 14 en 7 dagen voor de geplande shoot, wordt 50% van het totale factuurbedrag in rekening gebracht als annuleringskosten.
    4. Bij annulering minder dan 7 dagen voor de geplande shoot, of in geval van niet verschijnen op de dag zelf zonder annulering, wordt 100% van het totale factuurbedrag in rekening gebracht als annuleringskosten.
    5. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de betaling van eventuele kosten die al door Portret Mariette zijn gemaakt in voorbereiding op de opdracht, zoals, maar niet beperkt tot, kosten verbonden aan reserveringen, speciale aankopen, en diensten van derden.
  9. Privacybeleid
    1. Portret Mariette verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de GDPR wetgeving voor het beheer van klantorders en facturatie. Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden zonder expliciete toestemming van de betrokkene, tenzij noodzakelijk voor het vervullen van de opdracht of door wettelijke verplichtingen.
  10. Klachten
    1. Alle klachten in verband met de uitvoering van de overeenkomst of de kwaliteit van de geleverde diensten en producten dienen binnen 8 kalenderdagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende opdracht, schriftelijk te worden gemeld aan Portret Mariette. Onzichtbare gebreken dienen onmiddellijk na ontdekking schriftelijk gemeld te worden.
    2. Het niet tijdig melden van gebreken doet elk recht op herstelling, vervanging of schadevergoeding vervallen. Het in ontvangst nemen van een klacht door Portret Mariette wordt niet beschouwd als erkenning van de tijdigheid of de gegrondheid van de klacht.
    3. Portret Mariette is enkel aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van een aan Portret Mariette toerekenbare tekortkoming. Portret Mariette kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, waaronder bedrijfsschade, schade door vertraging, of gederfde winst. De aansprakelijkheid van Portret Mariette is in elk geval beperkt tot het bedrag van de factuurwaarde excl. BTW van de betreffende bestelling.
  11. Geschillen
    1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Portret Mariette partij is, is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing en zullen geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar Portret Mariette gevestigd is.
  12. Wijziging van voorwaarden
    1. Portret Mariette behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
    2. Wijzigingen worden tijdig en schriftelijk medegedeeld aan de opdrachtgever.
    3. Indien een wijziging in de voorwaarden plaatsvindt tijdens de looptijd van een opdracht, heeft de opdrachtgever het recht om de overeenkomst te ontbinden.
Bootstrap